沟通协调能力是指管理者在日常工作中妥善处理好上级、同级、下级等各种关系,使其减少摩擦,能够调动各方面的工作积极性的能力。这个就是我们常说的,人际沟通能力,那怎么提高沟通能力。
一、怎么提高沟通协调能力
1、提高沟通能力第一点就是要积极沟通
重视且乐于沟通,愿意与人建立联系;在遇到沟通障碍时,能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾,而不是强权或回避。
2、人际沟通能力第二点就是换位思考
能够打破自我中心的思维模式;尝试从对方的角度和立场考虑问题,体察对方感受,促进相互理解。要及时反馈。重视信息的分享;用心倾听各方的意见,并根据实际情况及时做出调整和回应。
3、机制保证
能够有意识地在组织中搭建沟通平台,通过机制建设确保沟通渠道的顺畅。
要学会在同事心目中塑造自己的形象,如果你已经在他们心中塑造了一个不爱说话,不爱沟通,埋头苦干的形象,这样的话后期提高工作沟通协调能力是有点难的,但是可以通过主动来提高,要脸皮厚,脸皮薄的说句话都脸红,不好意思的,就更难了,因为这类人想要提高,那么他自己必须过了自己内心的那一道关,不然自己走不出自己,想和别人沟通是非常困难的。
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