不少人曾经陷入 ,甚至被情感咨询骗了几千。事实上心态咨询行业的火热无疑是现代化发展下的产物,众多心态咨询机构如春后竹笋一样屹立在各大城市。那么心态咨询哪家好呢?下面为大家介绍心态知询行业中比较著名的机构——花镇情感。
一、花镇情感是怎样的心态咨询机构
对于花镇这样提供情感咨询与规划的新型互联网公司,获得客户的信任,是非常重要的的一个课题,而要获得客户的信任,就必须让情感咨询服务正规化、专业化。
为了持续获得客户的信赖和选择,花镇心态咨询机构需要时刻自检自查,使服务正规化、专业化,向客户展现诚意。
二、花镇严格把控咨询师资质建立客户评价体系
花镇咨询师必须持有相关资质证书、有过正规有效咨询流派学习培训经历、一定时间要求的从业经历,并且需要经过花镇入职培训,经过重重考核才可以上岗实习,然后根据客户评价、案例数量、成功率等指标考核级别。
为了真实的体现咨询师专业度及客户满意度,每一个咨询师每一次咨询后,客户都可在个人页面对咨询本次心态知询作出客观评价,评价结果会做时时更新,并且公示在预约页面的咨询师介绍下方,方便来访者根据个人需求,结合每个咨询师擅长的服务范围,选择最适合最专业的咨询师服务。
客户在心态知询过程中任何时段,都可通过花镇唯一客户服务电话反馈问题,并获得妥善及时的解决。
三、建立质检部门保证服务质量
曾经陷入 ,甚至被情感咨询骗了几千,那么 心态咨询哪家好?当然是情感咨询与规划的标杆品牌花镇情感企业。为了保证咨询师服务合规范,高质量,花镇建立独立的服务质检部门,每天对完成的咨询师服务进行回听质检,发现服务中出现任何违规情况,都将直接按照规范发送警告给咨询师本人及上级领导,并直接出具惩罚结果。
建立独立运行的质检部门,可以有效的排除内部消化的可能,保证每一个来访者,每一通咨询电话都合规、高效、专业。
四、积极带头进行行业规范的制定和升级
哪家好?花镇相继加入中国社会工作联合会婚姻家庭工作委员会、广东书姻家庭咨询师邪乎、广州市青年婚恋服务促进会等行业机构并担任重要会员单位,并成为“幸福广东爱在家庭”婚姻家庭辅导工程试点单位。
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