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陈柏宇
陈柏宇
资       质:
花镇情感咨询师
擅长领域:
两性关系长期维护 情感挽回
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陈柏宇

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陈柏宇,原名陈富华,冷爱(花镇联合创始人国内男性情感咨询导师)第一期《情感咨询师弟子班》的学员,被授予情感咨询师职称。现任花镇两性关系长期维护、挽回类案子咨询师,兼任花镇VIP形象指导功能专区版主。

线上咨询师与来访者沟通主要靠网络,缺少面对面的交流,对来访者的了解只能靠电话和对方填写的档案。陈柏宇成为咨询师不久,他接到了一个挽回情感的典型案例。

一对情侣分手后,女生依然爱着对方,希望复合,但这时,她的前男友已经另寻新欢了。电话沟通之后,陈柏宇发现来访者讲述的时候精神恍惚而且讲述内容自相矛盾。对比客户发来的照片与第三者的照片,陈柏宇有些怕了,“我一开始真的以为她发错了,我说你怎么发自己的照片呢”。照片上的两个女生,身份信息惊人的相似,相近的脸部特征,同样的蘑菇头,同样的星座,只是穿着有所区别,名字只有一字之差。但来访者一口咬定这是两个人,陈柏宇意识到这个女生很有可能是一位人格分裂患者。

接着女生消失了,在她的感情问题还没有解决的情况下。陈柏宇和他的同事们坚持每周都打电话给这个女生,“我出国了,等我回来再联系”,来访者给柏鱼的QQ留言,约定的时间到了,但陈柏宇还是联系不到她。连着很多天,陈柏宇都因为这个女生失眠,刚刚成为咨询师还从未碰过这类型客户的陈柏宇有种说不出的恐惧。

支撑陈柏宇走到今天的,是他的个人兴趣。

大学时期的陈柏宇辅修心理学,常常会看一些心理学方面的书。一次偶然的机会,他了解到有情感咨询这方面的职业,陈柏宇辞去了自己的第一份工作,一份和大学主修专业对口的首饰设计工作,跳槽到了花镇。他加入了花镇的情感咨询师培训班,成为第一批学员,那时候的公司还是刚起步的阶段。

一开始,陈柏宇做公司的顾问,以销售为主,销售的产品是公司各位情感咨询师的时间和指导。大多数来访者都是在公司的网站上留下联系方式,陈柏宇每天要给他们打电话了解情况,如果解决了怎样追女生的问题,来访者又打电话来问怎样约会的问题,来访者的问题像韭菜一样砍了又长,遇到这样“韭菜型问题”的来访者,陈柏宇会引导他们付费进行更进一步的系统的解决。

从顾问到咨询师需要考取婚姻家庭咨询师的证书,并获得公司的认可。来访者的满意度和陈柏宇对客户的态度均为评判标准——公司通过听柏鱼和来访者的电话录音,了解柏鱼对来访者的认真度和关心度,判定是否到达公司的基准线,工作一年后,陈柏宇正式转职成为一名咨询师。

婚姻家庭咨询师的工作和情感有关,需要几个月的时间来解决问题,依靠咨询师的同情心和同理心,与来访者进行心与心的交流。

陈柏宇所在的公司里有17位情感咨询师,和陈柏宇一样主要负责挽回感情的咨询师还有一位,他的徒弟,他们主要负责线上的来访者,上网、发微信、打电话是他们工作的常态。

陈柏宇今年25岁,而他最小的客户29岁。客户们经常会把年龄跟专业程度联系在一起,他们认为以一个25岁男生的阅历,不足以解决自己积攒几十年的感情问题。“没有第二次的机会给别人留下第一印象”,所以陈柏宇很注重自己的外形,私下喜欢穿运动衣的大男孩工作时会穿上正式的服装。

陈柏宇经常用情景模拟的方式跟客户沟通,他会和客户重现与伴侣间相处的场景,陈柏宇扮演来访者的角色,来访者扮演伴侣。来访者亲自体验自己对伴侣说话的神态、语气,大概两个场景之后,来访者就感同身受了,“她说她很难受,原来是这样的一种感觉,但是她以前从来没有觉得自己说的话有问题,”来访者从一个清白感的状态到愧疚感的状态,她开始理解自己的另一半。

情景模拟是让来访者理解伴侣的最好的方式,但挂掉电话后的陈柏宇却有些难以出戏。来访者平时对伴侣说话的态度,使陈柏宇受到负面情绪的影响,“我常常自己带入这个角色,有时候确实觉得自己变成那个人了。”下班之后柏鱼带着一些狂躁。

有一阵子,他每天一个人去清吧,要靠喝酒才能入睡。由于工作的关系,陈柏宇和爸妈相处时间很少。许是当局者迷旁观者清的困局,游刃有余地解决他人情感冲突的陈柏宇,却无法化解家庭矛盾,爸妈吵架,他无法很好地调节,只能通过分别和爸妈单独的沟通来缓解,这让陈柏宇很难过。似乎所有的事情都跟他作对,和陈柏宇一起生活的一个要好的朋友因为发展的问题要离开广州了,他少了可以倾诉的对象。

帮不到来访者的自责,无法化解的爸妈的矛盾,朋友的离开。那些天,他狂躁、失眠、焦虑,反复思考这是不是自己想要的。从这时候开始,陈柏宇每两个月定期去看一次心理医生,辅以健身等方式来调节自己的心情。

陈柏宇的职业性质,曾令他的女朋友丧失安全感。她很担心其他的女生,甚至是自己的闺蜜,和陈柏宇接触过的人都很喜欢他,即使认识时间不长也会很熟。陈柏宇为了安抚女友,除了客户的个人信息外,陈柏宇会跟女友坦白自己负责的案子,告诉她自己需要做些什么。

今年十月,陈柏宇求婚成功。有客户问他:你明明可以泡很多女生,为什么这么早就被一个女生绑死。在陈柏宇看来,他如今的成就正得益于他有一段长期健康的关系,“无论是我的收入,人缘,生理心理健康都是我的未婚妻带给我的。”

这份工作也令陈柏宇越来越懂女朋友的心,他常会猜到女朋友在想什么,避免不必要的争吵。“我自己在成长,我知道她每个阶段都要什么了,就像现在我觉得自己应该给她一个交待。”

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