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你必须知道的——第一印象效应

第一印象效应 :是指人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位,这种效应即为第一印象效应。

一位心态学家曾做过这样一个实验:他让两个学生都做对30道题中的一半,但是让学生A做对的题目尽量出现在前15题,而让学生B做对的题目尽量出现在后15道题,然后让一些被试对两个学生进行评价:两相比较,谁更聪明一些?结果发现,多数被试都认为学生A更聪明。这就是第一印象效应。

你必须知道的——第一印象效应

无独有偶,美国总统林肯也曾因为相貌偏见拒绝了朋友推荐的一位才识过人的阁员。当朋友愤怒地责怪林肯以貌取人,说任何人都无法为自己的天生脸孔负责时,林肯说:"一个人过了四十岁,就应该为自己的面孔负责。"虽然林肯以貌取人也有其可圈可点之处,我们却不能忽视第一印象的重要性作用,因而必须通过提高自身修养来整饰自己的形象,为将来的成功奠定基础,搭好台阶。

心态学家认为,由于第一印象主要是性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等"外部特征"。一般情况下,一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人的内在素养和其他个性特征,不管暴发户怎么刻意修饰自己,举手投足之间都不可能有世家子弟的优雅,总会在不经意中"露出马脚",因为文化的浸染是装不出来的。

你必须知道的——第一印象效应

但是,"路遥知马力,日久见人心",仅凭第一印象就妄加判断,"以貌取人",往往会带来不可弥补的错误!《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴,于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋,心中先有几分不喜,又见他傲慢不羁,更觉不快。最后,这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外,尽管鲁肃苦言相劝,也无济于事。众所周知,礼节、相貌与才华决无必然联系,但是礼贤下士的孙权尚不能避免这种偏见,可见第一印象的重要性!

有些人甚至会完全颠覆他以前给人留下的第一印象,第一印象效应在这种人身上是不起作用的。还有一部分人通过努力,颠覆了别人对其原先的印象,这种通过改变给人带来的新印象往往比第一印象要深刻得多。 第一印象的转变往往富于戏剧性,分许多种情况。

第一种情况,当事人有意或无意地经过自身的改变或者努力之后,做出了惊人的举动,这个举动与此人之前的性格完全大相径庭,使人"刮目相看",从而彻底扭转了之前给人的第一印象。这就是所谓的"咸鱼翻身"。

你必须知道的——第一印象效应

第二种情况,就是前面提到的对这种效应免疫的那种人。这种人的典型特点是内敛、自信、深不可测。他们往往容易给人留下错误的第一印象,或者干脆没什么印象。属于一开始得不到重视的那一类。等到真正的考验来临的时候,才会毫不吝惜地发挥和展现出他们丰富的经验、精湛的技艺、高度的水准以及挽救危机的能力来。这类人往往会使周围的人认识到第一印象的肤浅和愚蠢。这就是所谓的"不鸣则已,一鸣惊人"。

最后一种情况,随着人们生活节奏的加快以及交际圈的扩大,绝大多数人都借助网络等通讯手段来陌生人接触和交往。因此第一印象通常不是面对面地产生的,往往就会产生偏差。这种所谓的"第一印象",往往是不堪一击的。在真实生活中见面的那一刻起,就会自行瓦解。这就是"假作真时真亦假,无为有处有亦无,世事洞明皆学问,人情练达即文章。

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